J. Serra Ramos, Lda

A Gerência da J. Serra Ramos, Lda. considera a Qualidade e o Ambiente como factores primordiais para o desenvolvimento estratégico e sustentado da empresa. Assim, a implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiente constitui uma ferramenta para a evolução da actividade da empresa, para concretizar as metas e objectivos definidos anualmente.

A política de Qualidade e Ambiente da J. Serra Ramos, Lda. assenta nos seguintes princípios:

1. Satisfação de todos os intervenientes em todos os processos – clientes, colaboradores e fornecedores;
2. Cumprimento dos objectivos definidos para cada projecto, respeitando o ambiente e a legislação aplicável;
3. Desenvolvimento das soluções adequadas através da disponibilização dos meios apropriados, da valorização do factor humano e da constante actualização dos meios tecnológicos que são utilizados na realização dos trabalhos;
4. Promoção da prevenção de acidentes de trabalho e ambientais, através da melhoria das condições de trabalho e formação dos diferentes operadores em cada processo;
5. Divulgar a política de Qualidade e Ambiente e criar condições que permitam a melhoria contínua da eficiência do Sistema de Gestão da Qualidade e do Ambiente;
6. Reduzir o nível de impactes ambientais das suas actividades, contribuindo dessa forma para uma melhoria contínua do ambiente;
7. Desenvolvimento de todos os esforços para melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade e do Ambiente da empresa. 

O sucesso da implementação desta política depende do esforço individual de cada um dos colaboradores e do trabalho de toda a equipe na definição, revisão e implementação dos objectivos e metas previamente estabelecidos.